Notas adicionales de la Utilidad de escáner de red 3 de Xerox (versión 1.9.6)

Contenido

1 Requisitos previos

2 Modelos compatibles

3 Instalación

4 Funciones únicas, limitaciones y precauciones de la utilidad

5 Precauciones y limitaciones sobre el Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services y MetaFrame

6 Precauciones y limitaciones sobre el modo de acceso

7 Precauciones y limitaciones en la aplicación de este controlador de escaneado

8 Revisiones en esta versión del software

1 Requisitos previos

Configuración del sistema requerida

Sistema operativo compatible Microsoft® Windows® 2000 Service Pack 4
Microsoft® Windows® XP
Microsoft® Windows Vista®
Microsoft® Windows® 7
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows Server® 2003
Microsoft® Windows Server® 2008
Microsoft® Windows Server® 2008 R2
Microsoft® Windows Server® 2012
Unidad central de procesamiento (CPU) Asegúrese de que las configuraciones como la velocidad del reloj de la CPU y la memoria se ajustan a la configuración recomendada del sistema operativo.
Monitor 800 x 600 píxeles o superior con más de 256 colores
Capacidad de disco disponible requerida para la instalación 8 MB
Software requerido Microsoft® Internet Explorer 6.0 o superior

* En la versión de 64 bits, esta utilidad se ejecuta en el modo de emulación x86 de Windows-on-Windows 64 (WOW64).

* IPv6 es compatible en otros Sistemas operativos distintos de Windows® 2000 y Windows® XP.

* No es compatible con la instalación Server Core.


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2 Modelos compatibles

Modelos compatibles

WorkCentre 7435
WorkCentre 7428
WorkCentre 7425
WorkCentre 7346
WorkCentre 7345
WorkCentre 7335
WorkCentre 7328
WorkCentre 7242
WorkCentre 7232
WorkCentre 7125
WorkCentre 7120
WorkCentre 5335
WorkCentre 5330
WorkCentre 5325
WorkCentre 5230
WorkCentre 5230A
WorkCentre 5225
WorkCentre 5225A
WorkCentre 5222
WorkCentre 5020/DN
Prensa Xerox Color C75
Prensa Xerox Color J75
Xerox Color 560
Xerox Color 550
Xerox 4127
Xerox 4112
Copiadora/Impresora Xerox D125
Copiadora/Impresora Xerox D110
Copiadora/Impresora Xerox D95


Precauciones

* Es necesario configurar las opciones de TCP/IP en el escáner.

* Se debe activar el puerto SNMP.

* Se debe activar el puerto SOAP.

* Se debe activar el puerto WebDAV.

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3 Instalación

Nota

* Para clientes que utilicen la versión 1.1x u otra versión anterior

Antes de instalar esta versión, desinstale la Utilidad de escáner de red 3.

Dado que el controlador se instala de manera prefijada, reconfigure las opciones.
La información de "Registro del escáner" permanecerá sin cambios.

* La instalación y desinstalación sólo la pueden realizar los usuarios del grupo Administradores.

*Para los clientes que actualizan a una versión más reciente

Copie el paquete de instalación de esta utilidad en el disco duro y ejecute Setup.exe desde el disco duro.
Si ejecuta Setup.exe desde un CD o DVD con una versión anterior instalada, es posible que aparezca el mensaje "Inserte el disco:1" y tal vez no pueda actualizar la versión.

* Se instalarán el controlador de escaneado y el Administrador de archivos guardados 3.

*Para los usuarios de [Visor de buzones 3],

El nombre del software, [Visor de buzones 3] se cambió por [Administrador de archivos guardados 3].
También se cambiaron algunos términos, pero las funciones son iguales.

* Para los clientes que utilizan Windows Vista®

Es posible que aparezca el asistente para la compatibilidad de programas cuando se instala esta utilidad.
En este caso, haga clic en [Volver a instalar con los valores recomendados] y vuelva a realizar la instalación.

* Para los usuarios de Utilidad de escáner de red 2

Si va a usar productos de la Utilidad de escáner de red 2 en la Utilidad de escáner de red 3, debe instalar la Utilidad de escáner de red 2, versión 5.6 o posterior.

Procedimiento de instalación

  1. Ejecute SETUP.EXE.
  2. Para continuar, siga las instrucciones de la pantalla de instalación. Especifique el nombre del directorio y la carpeta de programa para la instalación.
  3. Siga las instrucciones de la pantalla para continuar y haga clic en el botón [Finalizar] para completar la instalación.

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4 Funciones únicas, limitaciones y precauciones de la utilidad

General

* Acerca de la utilidad

El controlador de escaneado se usa para importar imágenes escaneadas almacenadas en la carpeta del escáner en las aplicaciones compatibles con TWAIN que funcionan en un entorno Windows.
Seleccione la Utilidad de escáner de red 3 TWAIN de Xerox como el origen de datos TWAIN.

El Administrador de archivos guardados 3 es una utilidad de carpetas que obtiene acceso de forma periódica a la carpeta y envía una notificación cuando se recibe un documento nuevo.

* Cuando se utiliza el controlador del escáner y el Administrador de archivos guardados 3 simultáneamente

El controlador del escáner y el Administrador de archivos guardados 3 no se pueden utilizar simultáneamente en el mismo equipo. Asimismo, tampoco se pueden utilizar varios controladores de escaneado y el Administrador de archivos guardados 3 al mismo tiempo.

* Acerca de las páginas cuando se desconecta la transmisión durante la importación

Si se desconecta la transmisión con la máquina multifunción al importar un documento que está almacenado en la carpeta, es posible que la página importada no se muestre correctamente.

* Autenticación de ID de usuario

Según las opciones del dispositivo de escaneado, deberá disponer de una ID de usuario autenticado.
En tal caso, deberá especificar la ID de usuario, que contiene una clave de uno o más caracteres especificada en el dispositivo, y la clave. Si especifica la ID de usuario sin una clave, circunstancia que se ajusta correctamente en la configuración del escáner, la ID no se podrá autenticar y no tendrá acceso a la carpeta.
Además, la autenticación depende del modelo del dispositivo de escáner y las opciones de autenticación. En caso de que no aparezca el cuadro de diálogo "Introducir detalles del usuario" y no pueda importar los archivos desde el dispositivo, el problema se solucionará actualizando el firmware.

Pantalla de especificación del escáner

* Acerca de la presentación de la lista de dispositivos de escáner

** Si la presentación de la lista de escáneres es muy lenta, ejecute los pasos 1 al 5 más abajo.
** Si existe un encaminador entre el escáner y el equipo cliente, ejecute los pasos 1 al 4 más abajo.
** Si desea cambiar los nombres de escáneres mostrados en la lista, ejecute los pasos 1 al 4 más abajo.
  1. Active el controlador de escaneado (Administrador de archivos guardados 3).
  2. Haga clic en el botón [Opciones de búsqueda/presentación] en el cuadro de diálogo Especificar escáner.
  3. Seleccione la casilla de verificación [Mostrar escáneres registrados] en [Registro del escáner].
  4. Seleccione el botón [Agregar] e introduzca la dirección IP o FQDN y un nombre de escáner opcional para el escáner a utilizar.
  5. En [Escáneres a buscar], seleccione [No buscar (mostrar escáneres registrados solamente)]
Cuando se registra la dirección IP o FQDN de un dispositivo incompatible con esta utilidad o cuando el escáner no está encendido, el dispositivo se sigue mostrando. No obstante, si se selecciona este escáner, aparece un mensaje de error.
Cuando esto ocurra, asegúrese de que la dirección IP o FQDN sea la correcta y que el escáner esté encendido.
Si el dispositivo registrado existe en la red local y se selecciona [Mostrar escáner registrado], aparecerá el nombre del dispositivo registrado.

Pantallas comunes

* No se pueden utilizar los caracteres siguientes en el nombre de ruta para [Guardar en], [Guardar temporalmente en] y [Nombre de carpetas].

\ / : * ? " < > |

* En la longitud de ruta máxima para "Guardar en"

Se puede utilizar una longitud máxima de ruta de acceso de 113 bytes incluyendo "c:\".

* Texto usado para el nombre de archivo o la ubicación

Si se incluye texto que no se puede mostrar usando Windows en el nombre de archivo o la ubicación, no aparecerá correctamente en el nombre de archivo la o ubicación del cuadro de diálogo del escáner de red. El texto que no se puede mostrar correctamente se cambiará a "_".
Si no se puede cambiar el texto, el nombre de archivo y la ubicación no se agregarán a la carpeta.

* En la función de notificación "animada" de nuevos archivos

En la configuración predeterminada de Windows(R) 7/Windows(R) 8 no funciona la notificación animada de detección de archivos nuevos.
Para activar esta función, seleccione [No agrupar nunca] en [Botones de la barra de tareas], en [Propiedades de la barra de tareas y del menú Inicio] de Windows(R) 7/Windows(R) 8.

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5 Precauciones y limitaciones sobre Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services y Citrix Presentation ServerTM/Citrix XenAppTM

Configuración del sistema requerida

Este controlador funciona correctamente con las combinaciones siguientes de entornos de servidor y cliente.
(Asegúrese de que las configuraciones como la velocidad del reloj de la CPU y la memoria se ajustan a la configuración recomendada del sistema operativo.)

* Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services


- Terminal Services funciona con Microsoft® Windows® 2000 Server.
- Terminal Services funciona con Microsoft® Windows Server® 2003.
- Terminal Services funciona con Microsoft® Windows Server® 2008.

- Servicios de Escritorio remoto funciona en Microsoft® Windows Server® 2008 R2.
- Servicios de Escritorio remoto funciona en Microsoft® Windows Server® 2012.


- Cliente para Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services debe estar instalado en Microsoft® Windows® 95/98/Me/2000/XP/7/8, Windows NT® 4.0 o Windows Vista®.

* Citrix Presentation ServerTM/Citrix XenAppTM


El programa siguiente funciona con Microsoft® Windows Server® 2008 R2.
- Citrix XenAppTM 6.0
- Citrix XenAppTM 6.5

Lo siguiente funciona con Microsoft® Windows Server® 2008.
- Citrix XenAppTM 5.0

Lo siguiente funciona con Microsoft® Windows Server® 2003.
- Citrix Presentation ServerTM 4.0
- Citrix Presentation ServerTM 4.5
- Citrix XenAppTM 5.0

Lo siguiente funciona con Microsoft® Windows® 2000 Server.
- Citrix Presentation ServerTM 4.0


- Cliente ICA® debe instalarse en Microsoft® Windows® 95/98/Me/2000/XP/7, Windows NT® 4.0 o Windows Vista®.

* Para clientes que utilizan Citrix XenAppTM 6.5

Es necesario utilizar las opciones siguientes en el controlador TWAIN.
Para configurarlas se necesitan derechos de administrador en XenAppTM.
  1. Vaya a [Management Consoles] (Consola de administración) de XenAppTM en el servidor e inicie [Citrix AppCenter].
  2. En el árbol de [Citrix AppCenter], seleccione [Citrix Resources] (Recursos Citrix), [XenApp] y, a continuación, [Policies] (Directivas).
  3. Seleccione [Unfiltered] (Sin filtrar) en la ficha [User] (Usuario) y vaya a la ficha [Settings] (Opciones).
  4. En la ficha [Settings] (Opciones), seleccione [Categories] (Categorías), [ICA] y, a continuación, [TWAIN devices] (Dispositivos TWAIN).
  5. Seleccione [Add] (Agregar) en [Client TWAIN device redirection] (Redireccionamiento de dispositivos TWAIN cliente) y [Prohibited] (Prohibido).

* Para clientes que utilizan Citrix XenAppTM 6.0

Es necesario utilizar las opciones siguientes en el controlador TWAIN.
Para configurarlas se necesitan derechos de administrador en XenAppTM.
  1. Vaya a [Management Consoles] (Consola de administración) de XenAppTM en el servidor e inicie [Citrix Delivery Services Console] (Consola de servicios de entrega de Citrix).
  2. En el árbol de [Citrix Delivery Services Console] (Consola de servicios de entrega de Citrix), seleccione [Citrix Resources] (Recursos Citrix), [XenApp] y, a continuación, [Policies] (Directivas).
  3. Seleccione [Unfiltered] (Sin filtrar) en la ficha [User] (Usuario) y vaya a la ficha [Settings] (Opciones).
  4. En la ficha [Settings] (Opciones), seleccione [Categories] (Categorías), [ICA] y, a continuación, [TWAIN devices] (Dispositivos TWAIN).
  5. Seleccione [Add] (Agregar) en [Client TWAIN device redirection] (Redireccionamiento de dispositivos TWAIN cliente) y [Prohibited] (Prohibido).

* Para los clientes que utilizan Citrix Presentation ServerTM4.0 y posterior, al igual que Citrix XenAppTM 5.0

Se deben configurar las siguientes opciones para poder utilizar el controlador TWAIN.
Se necesitan derechos de administrador de Presentation ServerTM (XenAppTM) para poder especificar las opciones.
  1. Abra la consola de Presentation ServerTM (XenAppTM) en el servidor y cree una directiva.
  2. En las propiedades de la directiva, abra [Dispositivos del cliente]>[Recursos]>[Otros].
  3. Establezca la opción de [Configurar redirección de TWAIN] en [Activado].
  4. Seleccione [No permitir redirección de TWAIN].
  5. Haga clic con el botón secundario en la directiva especificada y abra [Aplicar esta directiva a...]. Especifique la opción de modo que la directiva se aplique a todos los clientes que deseen usar este controlador.

Instalación

- Instalarlo en un servidor permite su uso en el cliente.
No es necesario instalarlo en el cliente.

- Instalar o desinstalar desde el panel de control del servidor de Windows.
Si desea realizar la desinstalación desde el Cliente ICA (o desde Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services), ejecute el comando Cambiar usuario desde la línea de comandos y cambie el modo de ejecución al modo de instalación global.
(Consulte la información técnica 834870 de Microsoft Corporation).

Precauciones y limitaciones

* Número de usuarios simultáneos

El número de usuarios disponibles de forma simultánea depende de los recursos del servidor MetaFrame (o Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services).
Si varios usuarios acceden al mismo dispositivo al mismo tiempo, éste estará limitado por el número máximo de conexiones simultáneas del dispositivo.

* Conexión a la misma cuenta

Puede que esta utilidad no funcione correctamente para Terminal Server (o MetaFrame) o Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services si se ha iniciado sesión en la misma cuenta de usuario desde varios equipos. Asegúrese de iniciar una sesión con cuentas diferentes.

* Limitaciones de uso

Si el usuario no dispone de derechos de creación de objetos globales, aparece el cuadro de diálogo "Confirmar acceso" al utilizar esta utilidad desde el Cliente ICA (o Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services). En ese caso, ejecute las siguientes medidas.
Debe tener derechos de administrador para realizar esta configuración.

** Medidas
Abra [Inicio] > [Programas] > [Herramientas de administración] > [Directiva de seguridad local], agregue un grupo o usuario que utiliza el Servidor de Terminal Server al elemento [Crear objeto global] en el árbol [Opciones de seguridad]\[Directiva local ]\[Asignar derechos de usuario].

* Función TWAIN

La función TWAIN puede que no esté disponible para algunas aplicaciones de software.
En caso de que la función TWAIN no esté disponible, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación de software.

* Para clientes que utilizan Windows Server® 2008/Windows Server® 2008 R2/Windows Server® 2012.

Si desea utilizar Utilidad de escáner de red 2 en Servicios de Escritorio remoto/Terminal Services de Windows Server® 2008/Windows Server® 2008 R2/Windows Server® 2012, instálelo desde [Instalar aplicación en Terminal Server] o [Instalar aplicación en servidor de Escritorio remoto] del panel de control del servidor.
Si usa otro método para instalar la Utilidad de escáner de red 2, puede ocurrir el siguiente error cuando está conectado al producto de destino: "No se puede utilizar la interfaz TWAIN".
El producto de destino de la Utilidad de escáner de red 2 es un dispositivo en el que no se muestra un icono antes del nombre en la pantalla de la lista de dispositivos.

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6 Precauciones y limitaciones sobre el modo de acceso


- Es posible que el marco resaltado que indica el enfoque correcto no se muestre para el control con el enfoque correcto. El software de lectura aún realizará la lectura.

- El enfoque se puede cambiar para los controles que no se pueden modificar cuando se usa la tecla TAB.

- La configuración prefijada de [Mostrar animación al importar] para el controlador de escaneado depende de si el lector de pantalla está activado o no al instalar esta utilidad. La animación no se mostrará si el lector de pantalla está activado y viceversa. No obstante, dado que el diagnóstico puede no ser correcto dependiendo del entorno utilizado, puede cambiar manualmente la configuración de la pantalla de animación en [Mostrar animación al importar] de la pantalla de configuración del controlador de escaneado, si lo desea.


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7 Precauciones y limitaciones en la aplicación de este controlador de escaneado

En esta sección se describen las precauciones y limitaciones para las aplicaciones individuales que se identifican.

Todas las aplicaciones

- Para las aplicaciones con la función de corrección de gradiente, se girará la orientación del documento importado y se inclinará la presentación. Para evitar este problema, no seleccione la corrección de gradiente en la aplicación.
Lea el manual de la aplicación sobre el método de configuración de la corrección de la gradiente.

Adobe Systems, Inc.

* Adobe® Acrobat®

- Si se recuperan los documentos de [Guardar fax en: Carpeta local] o [Archivo para Sondeo protegido], puede ocurrir un error.
En ese caso, recupérelos como archivos TIFF en el Stored File Manager 3 y, a continuación, ábralos con Acrobat.

- Si usa la configuración prefijada en Adobe Acrobat 8.0 y superior, o si se selecciona [Ocultar interfaz nativa del escáner] para el escaneado personalizado, las imágenes no se pueden escanear.
Para escaneados personalizados, seleccione [Mostrar interfaz nativa del escáner] en [Interfaz de usuario] en Opciones de escáner.

* Adobe® Acrobat® 6.0

- No se pueden importar varias páginas (documentos) en un lote.
Abra el cuadro de diálogo con el botón [Ver] en el controlador de escaneado, seleccione el [Modo de presentación de páginas] en [Modo de presentación] e importe una página por vez.

- La función [Configurar para carpeta más frecuente] se activa automáticamente.
Para cambiar el escáner o la carpeta, pulse el botón [Pantalla de selección de escáner] o [Pantalla de selección de la carpeta] para ir a la pantalla donde aparece la lista de escáneres.

* Adobe® Acrobat® 7.0

- No se puede importar en modo continuo si el documento tiene páginas en blanco y negro y en color; en este caso aparecerá un mensaje.
Cuando aparece este mensaje, pulse [Aceptar] para volver a la pantalla de Acrobat. Pulse [Siguiente] en esta pantalla para ir a la pantalla principal con la carpeta que se abrió anteriormente.
Para importar la siguiente página, especifique el documento que se ha detenido (icono que indica que la importación está en curso) e inicie el escaneado. Se reanudará la importación desde la página siguiente.

- La función [Configurar para carpeta más frecuente] se activa automáticamente.
Para cambiar el escáner o la carpeta, pulse el botón [Pantalla de selección de escáner] o [Pantalla de selección de la carpeta] para ir a la pantalla donde aparece la lista de escáneres.

- No utilice la función OCR.
Seleccione [Archivo] > [Crear PDF] > [De escáner...], y desactive la casilla de verificación [Detectar texto usando OCR] en la pantalla [De escáner...]. Si se inicia el escaneado con la casilla [Detectar texto usando OCR] activada, es posible que el documento no se escanee correctamente.

Microsoft Corporation

* Word 2003/Excel 2003/PowerPoint 2003/Publisher 2003/FrontPage 2003

- Es posible que se pierdan páginas o documentos al importar con la opción [Modo de presentación de archivos]. Por consiguiente, es necesario importar usando el [Modo de presentación de páginas].

- Al importar imágenes con Word 2003/Excel 2003, es posible que se produzcan cambios en el tamaño de imagen, rotación y color. Importe las imágenes en formato TIFF o JPEG a través del Administrador de archivos guardados 3 y péguelas en Word o Excel.


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8 Revisiones en esta versión del software

Versión 1.9.6

- Se ha incorporado la compatibilidad para Microsoft® Windwos® 8 y Microsoft® Windows Server® 2012.

Versión 1.9.1

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie Prensa Xerox Color C75.
- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie Prensa Xerox Color J75.

Versión 1.8.6

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie Copiadora/Impresora Xerox D125.
- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie Copiadora/Impresora Xerox D110.
- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie Copiadora/Impresora Xerox D95.

Versión 1.8.3

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 5335/5330/5325.

Versión 1.7.7

- Se arreglaron los problemas del controlador TWAIN donde el contenido de la página 2 no se escaneaba y los archivos escaneados no se eliminaban.
- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 7125.

Versión 1.7.3

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie Xerox Color 560/550.
- Se puede comunicar con el escáner incluso si Microsoft® Internet Explorer está configurado para funcionamiento fuera de línea.

Versión 1.7.1

- Mejorada para compatibilidad con archivos Fax IP (SIP).

Versión 1.7.0

- Se ha incorporado la compatibilidad para Microsoft® Windwos® 7 yMicrosoft® Windows Server® 2008 R2.

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 7120.

Versión 1.4.5

- Se arregló el problema causado si más de un Administrador de archivos guardados 3 especifica la misma carpeta como [Guardar en].

Versión 1.4.0

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 7435/7428/7425.

Versión 1.2.0

- Se ha incorporado la compatibilidad para Microsoft® Windows Server® 2008.

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 5230A/5225A.

Versión 1.1.3

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 7346.

Versión 1.1.1

- Se ha incorporado la compatibilidad para WorkCentre 5020/DN

Versión 1.1.0

- Se ha incorporado la compatibilidad para la serie WorkCentre 5230/5225/5222.

Versión 1.0.0

- Primera versión

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