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xerox post warranty service agreement

Xerox Anschluss-Servicevertrag für Supportleistungen nach Garantieende

Wenn Sie vor Ablauf Ihrer derzeitigen Garantie einen Xerox Anschluss-Servicevertrag abschließen, profitieren Sie weiter von unserem exzellenten Kundenservice. So sichern Sie sich auch in Zukunft herausragende Druckqualität ohne Unterbrechung und ohne unvorhergesehene Rechnungen.

Der Support, den Sie brauchen – wann und wo immer Sie ihn brauchen

  • Supportoptionen zur Auswahl: Damit Ihr Problem schnellstmöglich gelöst wird, können Sie entweder rund um die Uhr auf unseren Online-Support zugreifen oder sich telefonisch an unser erfahrenes, mehrsprachiges Support-Team wenden.

  • Schnelle Problembehebung: Über 45 % der Probleme unserer Kunden lassen sich online oder telefonisch lösen. Das bedeutet, dass Ihr Gerät in fast der Hälfte aller Fälle im Handumdrehen wieder betriebsbereit ist. Wenn wir Ihr Problem nicht aus der Ferne lösen können, schicken wir Ihnen entweder ein Ersatzgerät oder organisieren einen Besuch von einem vom Xerox geschulten Techniker.

  • Uneingeschränkter Zugang zum Xerox Support Centre – online und telefonisch.

Einfach und kosteneffizient

  • Berechenbar: einmalige, unkomplizierte ins Budget einzuplanende Vorauszahlung

  • Kosteneffizient: Kostenersparnis bis zu 80 % im Vergleich zu einem Ad-hoc-Reparatureinsatz auf Zeit- und Materialkostenbasis

  • Direkt bei Xerox oder Ihrem Servicepartner vor Ort erhältlich – kurz vor Ablauf Ihrer Garantie 

  • Für eine Vielzahl von Xerox Desktopdruckern und Multifunktionsgeräten verfügbar

Die Vorteile Für eine Vielzahl von des Servicevertrags nach Garantieende

Ohne verlängerten Supportschutz

  • Probleme aufgrund von ... Ausfallzeiten

  • Unkalkulierbare Kosten

  • Hohe Servicerechnungen, sofern kostspielige Teile ersetzt werden müssen

  • Kein Telefonsupport verfügbar

  • Serviceeinsätze auf Zeit- und Materialkostenbasis werden je nach verfügbaren freien Terminen vergeben

Mit Servicevertrag nach Garantieende

  • Sicherheit für maximale Betriebsbereitschaft und geringer Ausfallzeiten

  • Eine einmalige, ins Budget einzuplanende Vorauszahlung

  • Alle Kosten für Ersatzteile und Servicetechniker sind im Vertrag bereits inkludiert

  • Unbegrenzter Zugang zu telefonischem Support

  • Serviceeinsatz am folgenden Werktag

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Wenn Ihre Garantie demnächst abläuft, fragen Sie uns nach einem Angebot, damit Sie noch mindestens fünf Jahre lang von den Vorteilen einer Garantie profitieren können.

Kontaktieren Sie xeroxwarranty@xerox.com für weitere Informationen

Geschäftsbedingungen

Offering

Produkte

Geschäftsbedingungen

Replacement

Xerox B210, B205, B215, B230

SERTC-08

Onsite

Phaser 3250, 3260, 3320. 3330, 3610, 4600, 4620, 4622, 3610, 4622,6500, 6600, 6700, 7100, 7500, 7800, 3635 MFP

VersaLink B400, B405, B415 B600, B605, B610, B615, B620, C400, C405, C415, C550, C505, C600, C605, C625, C7000, C7020V_DN, C8000, C9000, C8000W, 7120V_DN

WorkCentre 3220, 3225, 3315, 3325, 3335, 3345, 3615, 3655i, 6025, 6027, 6515, 6605, 6655, 6655i

Xerox B225, B235, B305, B310, B315, B410, C230, C235, C310, C315, C410

SERTC-16

 

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